Soluções Residenciais

Telecomunicações e segurança para a sua casa.

Internet, TV e telemóvel — ajudamos a escolher o contrato adequado à sua casa e acompanhamos a adesão e o serviço. Também temos soluções complementares de Wi-Fi, alarme e videovigilância.

Internet e fibra em casa

Fibra para uso doméstico, com a velocidade ajustada à casa e a quem lá vive. Numa família em que se trabalha de casa, se estuda online e se vê televisão em streaming ao mesmo tempo, a ligação deixa de ser um detalhe.

Verificamos a cobertura na sua morada e explicamos as opções disponíveis, sem compromisso. Se já tem serviço contratado, analisamos a fatura atual e mostramos onde há margem para melhorar — em velocidade, em preço, ou nos dois.

TV e canais

Televisão com os pacotes de canais disponíveis na oferta NOS, incluindo desporto, cinema, séries e conteúdos infantis.

Ajudamos a perceber que pacote faz sentido para o que realmente vê — em vez de pagar por canais que nunca liga.

Telemóvel e tarifários

Tarifários móveis para uso pessoal e familiar, com opções que variam conforme o consumo de dados, as chamadas e o número de cartões.

Para famílias, há vantagem em juntar os vários serviços — internet, TV e telemóveis — numa só solução. Fazemos essa simulação consigo.

Alarme para habitação

Sistemas de alarme pensados para casa: moradia, apartamento ou segunda habitação. Conforme a solução, podem incluir sensores de movimento e de abertura, câmaras, sirene, botão de pânico e aviso no telemóvel através da aplicação.

Também existem detetores de fumo e de inundação — que, num fim de semana fora, evitam um prejuízo bem maior do que o de um assalto.

Analisamos a casa, identificamos os pontos vulneráveis e propomos o que faz sentido, sem incluir componentes desnecessários.

Videovigilância doméstica

Câmaras para vigiar o exterior da casa, a garagem, o quintal ou uma habitação que fica vazia durante a semana, com visualização a partir do telemóvel.

Aconselhamos, fornecemos, instalamos e configuramos o equipamento adequado a cada espaço. Trabalhamos também soluções de controlo de acessos, como videoporteiros e fechaduras, de acordo com as necessidades da habitação.

Wi-Fi que chega a toda a casa

Ter boa internet à entrada não serve de nada se o sinal não chega ao quarto do fundo ou ao primeiro andar. As casas antigas, com paredes grossas, são as que mais sofrem com isto.

Avaliamos a área a cobrir, instalamos e configuramos redes por cabo, pontos de acesso e sistemas Mesh para melhorar a cobertura. Podemos ligar divisões e pisos e estudar uma ligação à garagem, de acordo com o percurso e a infraestrutura disponíveis. Conheça as redes à medida e um trabalho de instalação Mesh realizado pela OPHI-TECH.

Porquê tratar disto connosco

Somos Parceiro Oficial NOS e temos loja aberta em Viseu, na Rua Eça de Queiroz 14, junto à Loja do Cidadão. Pode aparecer, falar com uma pessoa e sair de lá com o assunto tratado.

É a mesma equipa que trata da adesão e que o atende depois, se algo correr mal. Não há transferências entre departamentos nem números de processo.

Perguntas frequentes

Preciso de instalar internet em casa. Por onde começo?

Se ainda não tem serviço, verificamos a cobertura e ajudamos a escolher e implementar a solução. Se já tem internet e precisa de melhorar a rede dentro de casa, avaliamos a cablagem e o Wi-Fi e tratamos da instalação e configuração necessárias.

Trabalham apenas em Viseu?

Com sede em Viseu, acompanhamos clientes em várias regiões de Portugal.

Já sou cliente de outro operador. Posso mudar?

Sim, e a mudança é acompanhada por nós. Analisamos primeiro o que tem contratado, verificamos condições e prazos, e só depois explicamos as opções. A portabilidade do número é um processo normal.

Fazem a instalação?

Sim. Fazemos instalação, configuração e acompanhamento de soluções de telecomunicações, redes por cabo e Wi-Fi, câmaras, controlo de acessos e outros equipamentos. Avaliamos as necessidades da casa e definimos consigo os trabalhos e os equipamentos adequados.

Tenho de ir à loja ou posso tratar à distância?

Ambos. Pode passar pela loja em Viseu ou falar connosco por telefone e WhatsApp. Já tratámos de processos com clientes que estavam fora do país à data da adesão.

Quer saber se está a pagar a mais?

Analisamos a sua fatura atual, sem compromisso, e dizemos-lhe com franqueza se compensa mudar.

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