Internet, TV, telemóvel, alarme e videovigilância — com atendimento de quem o conhece pelo nome, não por um número de cliente.
Fibra para uso doméstico, com a velocidade ajustada à casa e a quem lá vive. Numa família em que se trabalha de casa, se estuda online e se vê televisão em streaming ao mesmo tempo, a ligação deixa de ser um detalhe.
Verificamos a cobertura na sua morada e explicamos as opções disponíveis, sem compromisso. Se já tem serviço contratado, analisamos a fatura atual e mostramos onde há margem para melhorar — em velocidade, em preço, ou nos dois.
Televisão com os pacotes de canais disponíveis na oferta NOS, incluindo desporto, cinema, séries e conteúdos infantis.
Ajudamos a perceber que pacote faz sentido para o que realmente vê — em vez de pagar por canais que nunca liga.
Tarifários móveis para uso pessoal e familiar, com opções que variam conforme o consumo de dados, as chamadas e o número de cartões.
Para famílias, há vantagem em juntar os vários serviços — internet, TV e telemóveis — numa só solução. Fazemos essa simulação consigo.
Sistemas de alarme pensados para casa: moradia, apartamento ou segunda habitação. Conforme a solução, podem incluir sensores de movimento e de abertura, câmaras, sirene, botão de pânico e aviso no telemóvel através da aplicação.
Também existem detetores de fumo e de inundação — que, num fim de semana fora, evitam um prejuízo bem maior do que o de um assalto.
Analisamos a casa, identificamos os pontos vulneráveis e propomos o que faz sentido, sem incluir componentes desnecessários.
Câmaras para vigiar o exterior da casa, a garagem, o quintal ou uma habitação que fica vazia durante a semana, com visualização a partir do telemóvel.
Aconselhamos e fornecemos o equipamento adequado a cada espaço. A instalação fica a cargo de um técnico da sua confiança.
Ter boa internet à entrada não serve de nada se o sinal não chega ao quarto do fundo ou ao primeiro andar. As casas antigas, com paredes grossas, são as que mais sofrem com isto.
Avaliamos a área a cobrir e propomos a solução de Wi-Fi adequada, para deixar de haver zonas mortas.
Somos Parceiro Oficial NOS e temos loja aberta em Viseu, na Rua Eça de Queiroz 14, junto à Loja do Cidadão. Pode aparecer, falar com uma pessoa e sair de lá com o assunto tratado.
É a mesma equipa que trata da adesão e que o atende depois, se algo correr mal. Não há transferências entre departamentos nem números de processo.
Sim, e a mudança é acompanhada por nós. Analisamos primeiro o que tem contratado, verificamos condições e prazos, e só depois explicamos as opções. A portabilidade do número é um processo normal.
A instalação dos serviços de telecomunicações é feita pelas equipas técnicas da operadora. No caso de equipamentos como câmaras, aconselhamos e fornecemos o material — a instalação fica a cargo de um técnico da sua confiança.
Ambos. Pode passar pela loja em Viseu ou falar connosco por telefone e WhatsApp. Já tratámos de processos com clientes que estavam fora do país à data da adesão.
Analisamos a sua fatura atual, sem compromisso, e dizemos-lhe com franqueza se compensa mudar.
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